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售后服务

Deuter售后服务条例

一、宗旨：
    感谢您选用deuter产品，您不仅可以享受到deuter带来的专业品质和舒适感受。同时还可以享受到deuter给您周到的售后服务。

二、适用范围：

    本条例适用于多特（深圳）贸易有限公司所授权经销商售出产品之售后服务。由授权经销商返回保修物品.

三、服务条款：

    1，产品经售出后，在正常使用、保养的情况下，若出现质量问题可享受到如下服务：
      ●全国联保，一年质保，60天包换
      ●自购买之日起60天内，属产品质量问题，可凭销售发票或凭证，产品吊牌进行售后登记；经审核后进行调换同类产品.
      ●如无销售发票或单据，无经销商盖章，则用户不享受本售后服务条例.
        注: 随包的吊牌是我们公司售后服务的重要依据，务必请妥善保管.

   2，下列情况不在免费保修之列：
      ●非正常使用造成产品破损
      ●由于事故、火或液体侵害及不可抗拒力造成的损坏
     ●产品LOGO被移去或难以辨别的产品
      ●不影响产品正常使用，由于自己造成的外观不良，例如：面质严重刮花，破裂等

   3，以上视情况可为用户提供有偿服务。

四、费用

      ●所有维修产品由分销商或市场业务人员安排寄返，并填写维修服务单。保修期内的产品运输费用，由寄出方负责支付。
      ●非质保范围收费标准公式：
产品损坏配件的费用+维修人员的工时+运费 =非保修期产品维修费。